張北縣人社局“多點發(fā)力”提升調解仲裁工作質效

　　近年來，張北縣人力資源和社會保障局持續(xù)推進調解仲裁標準化建設，著力抓好多元機制、宣傳引導、流程優(yōu)化，不斷提升調解仲裁工作質效，優(yōu)化營商環(huán)境。

　　以多元機制為“著重點”，合力化解矛盾糾紛。推行“勞動維權+就業(yè)幫扶”服務，延伸工作鏈條，提供就業(yè)幫扶，助力穩(wěn)定就業(yè)。張北縣人社局主動靠前，積聚整合優(yōu)勢資源，聯合勞動監(jiān)察大隊等股室建立健全一站式調解工作機制，充分發(fā)揮基層勞動爭議調解作用。今年以來，受理勞動人事爭議仲裁案件54件，涉及勞動者124人，涉案金額98萬元，調解成功率達到90%，結案率達到100%。

　　以宣傳引導為“關鍵點”，規(guī)范企業(yè)用工管理。仲裁部門主動參與縣人社局各項惠民宣傳活動，走訪企業(yè)68戶，現場發(fā)放《企業(yè)規(guī)范用工指引》100本，解答求職者咨詢勞動法律法規(guī)政策200人次。對全縣新業(yè)態(tài)企業(yè)開展培訓，讓新業(yè)態(tài)從業(yè)人員對勞動保障相關政策及法律法規(guī)有了更加清晰的認識，為新業(yè)態(tài)助力數字經濟快速發(fā)展保駕護航。

　　以流程優(yōu)化為“新亮點”，為民服務助企紓困。依托互聯網,開辟“綠色通道”，提高辦案效率,做到快調、快立、快審、快結。努力完成“互聯網+調解仲裁”工作任務,確保在線辦案率達100%。截至目前,通過“互聯網+調解”平臺處理勞動爭議案件1件,涉及勞動者1人,已全部履行完畢。審理時限內結案率100%。（王松 蘇有貴）