在濕地公園搭起帳篷賞春景、在百米高空喝咖啡、在老舊街區(qū)解鎖時(shí)尚潮流……近年來,一系列新場(chǎng)景“點(diǎn)燃”消費(fèi)市場(chǎng),成為撬動(dòng)消費(fèi)活力的新杠桿。今年政府工作報(bào)告提出,創(chuàng)新和豐富消費(fèi)場(chǎng)景,加快數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)發(fā)展。
消費(fèi)新場(chǎng)景為啥受歡迎?沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式是關(guān)鍵詞。消費(fèi)新場(chǎng)景是消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成。隨著人們物質(zhì)生活水平的提升,尤其是“Z世代”成為消費(fèi)主力軍,消費(fèi)不只是花錢買東西,更多的是買愉快、買舒心。多點(diǎn)開花的新場(chǎng)景,既滿足實(shí)用需求,也注重氛圍營(yíng)造,讓消費(fèi)有趣味、有新意,順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。
消費(fèi)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,2024年最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為44.5%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)2.2個(gè)百分點(diǎn)。在部署2025年經(jīng)濟(jì)工作時(shí),中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出“實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)”“創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景”等一系列措施。
消費(fèi)的核心是需求。曾有人總結(jié),“吃、買、玩”是現(xiàn)代人走向遠(yuǎn)方的三大動(dòng)力。我國(guó)有全球規(guī)模最大、成長(zhǎng)性最好的中等收入群體,孕育著大量消費(fèi)升級(jí)需求。精準(zhǔn)對(duì)接個(gè)性化、多元化、體驗(yàn)化的消費(fèi)趨勢(shì),不少地方紛紛營(yíng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景。貴陽阿云朵倉融潮流、藝術(shù)、野生于一體,致力于打造理想之地;重慶將昔日的防空洞改造成火鍋店、酒吧和書店,吸引市民游客打卡;北京檀谷營(yíng)造山居融合市鎮(zhèn),構(gòu)建沉浸式微度假體驗(yàn)閉環(huán)。這些“新玩法”,滿足了大眾多樣化的需求,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
還要看到,當(dāng)前居民消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿仍顯不足,消費(fèi)需求有待進(jìn)一步提振。此外,市場(chǎng)供給尚未完全適應(yīng)需求變化,高質(zhì)量、創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)供給相對(duì)不足。收入有預(yù)期,消費(fèi)才更有底氣。進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力,一方面需要大力支持居民增收,促進(jìn)工資性收入合理增長(zhǎng),拓寬財(cái)產(chǎn)性收入渠道。
另一方面還要讓消費(fèi)者更舒心、更放心。這就需要貼近消費(fèi)需求,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化消費(fèi)新場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)供給,建立健全消費(fèi)新場(chǎng)景相關(guān)的法律法規(guī),持續(xù)改善提升消費(fèi)環(huán)境。比如,有的品牌家電打造一體化門店,提供沉浸式智慧生活體驗(yàn);又如,北京2025年聚焦“京彩四季”12大主題場(chǎng)景,引導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)主體舉辦千余項(xiàng)覆蓋商文旅體多元領(lǐng)域的促消費(fèi)活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。
新鮮好奇、參與嘗試是人的天性。創(chuàng)新和豐富消費(fèi)場(chǎng)景,還可以在沉浸式、互動(dòng)性上做文章,特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,可以用好人工智能等“新”技術(shù),創(chuàng)造出更豐富、更具吸引力的消費(fèi)體驗(yàn)。例如,利用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),構(gòu)建沉浸式購物環(huán)境,或是將歷史文化融入商業(yè)空間,刺激新消費(fèi)需求。今年春節(jié),湖北、廣東、浙江等地的景區(qū)不僅推出了機(jī)器人拜年,還有機(jī)器狗舞獅、送年貨等活動(dòng),科技與藝術(shù)的融合為游客帶來了別樣的年味。
提振消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要抓手。我國(guó)擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),利用新技術(shù)洞察消費(fèi)趨勢(shì),多角度、多層次創(chuàng)新供給、優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景,將有效激發(fā)居民消費(fèi)潛力,釋放消費(fèi)新動(dòng)能。
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