大力優(yōu)化營商環(huán)境 加快高質(zhì)量發(fā)展丨邯鄲市打造“邯鄲辦事不用跑”品牌

　　1月13日，邯鄲市政務(wù)服務(wù)中心工作人員為群眾提供咨詢、幫辦等服務(wù)。邯鄲市行政審批局供圖（資料片）

　　“我辦的是變更法人業(yè)務(wù)，以往需要三個(gè)工作日，現(xiàn)在當(dāng)場出證，效率真高！”2月5日，春節(jié)假期后上班第一天，在邯鄲市政務(wù)服務(wù)中心，從企業(yè)開辦專區(qū)“一窗通辦”窗口領(lǐng)到新營業(yè)執(zhí)照的涉縣農(nóng)商銀行人力資源部經(jīng)理劉海濤夸贊道。

　　辦理了變更法人業(yè)務(wù)后，劉海濤又咨詢了企業(yè)開辦流程，讓他感到意外的是，新辦企業(yè)還能收到“大禮包”?！啊蠖Y包’內(nèi)不僅有企業(yè)公章、財(cái)務(wù)專用章和法人手章等印章，還有稅務(wù)開戶、銀行開戶等業(yè)務(wù)指南，目的就是讓企業(yè)開辦省心又省力?！焙愂行姓徟制髽I(yè)注冊科科長王曉斌解釋。

　　在邯鄲市政務(wù)服務(wù)中心大廳，記者發(fā)現(xiàn)，這里看不見隔離柜臺(tái)，傳統(tǒng)的窗口式柜臺(tái)被辦公桌取代，工作人員和辦事群眾并肩而坐，面對(duì)面交流。

　　為打造便捷高效的辦事環(huán)境，去年，邯鄲市縣兩級(jí)啟動(dòng)“去柜臺(tái)”改革，通過拆除窗口柜臺(tái)，讓辦事企業(yè)、群眾與工作人員無障礙溝通，為企業(yè)和群眾提供一對(duì)一咨詢、幫辦、審批等服務(wù)。

　　“去柜臺(tái)，表面看是對(duì)服務(wù)窗口的小改造，實(shí)際是服務(wù)模式的大轉(zhuǎn)變?！焙愂行姓徟贮h組書記、局長陳淑英說，打破柜臺(tái)間隔，既拆除有形隔閡，又拆除無形“心墻”，打通了服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一米”。

　　去年以來，邯鄲市打造“邯鄲辦事不用跑”改革品牌，通過采取一系列創(chuàng)新性舉措，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。643個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心大廳，實(shí)現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一門”；新承接劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)230個(gè)，行政許可劃轉(zhuǎn)率達(dá)81%；在全省率先推出食品藥品“一業(yè)一證”和企業(yè)投資項(xiàng)目促產(chǎn)“一件事”改革，實(shí)行承諾開工、土地登記、抵押登記“多證同發(fā)”……

　　針對(duì)群眾和企業(yè)辦事需要往返跑、多窗辦的問題，在市政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)“一窗通辦”窗口，設(shè)置企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)等6個(gè)專區(qū)，實(shí)行跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，“無差別”統(tǒng)一受理，并聯(lián)審批、聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)，提高行政審批效率。目前，該市經(jīng)營主體總量達(dá)107.4萬戶，居全省第二位。（河北日?qǐng)?bào)記者 陳正）