滄州：智慧管理 讓城市“耳聰目明”

　　智慧管理 讓城市“耳聰目明”

　　本報(bào)記者 趙寶梅 本報(bào)通訊員 馮健成 何梓毓 攝影報(bào)道

　　智慧供熱電子大屏上，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然。

　　供熱系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄溫度，根據(jù)需求調(diào)配熱量；市政設(shè)施等方面的信息第一時(shí)間上傳平臺(tái)，按照歸屬街道由專(zhuān)人處理；渣土車(chē)超速或超載，可被系統(tǒng)及時(shí)“捕獲”……隨著我市供熱、供氣、路網(wǎng)、工程車(chē)輛等各個(gè)“模塊”陸續(xù)采用數(shù)字化管理模式，城市“智慧城管”成果初顯?！爸腔鄢枪堋弊尓{城更加“耳聰目明”，百姓生活也更加井然有序。

　　工作人員時(shí)刻關(guān)注智慧管理平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)“說(shuō)話” 隨時(shí)知冷熱

　　11月11日，滄州中心城區(qū)開(kāi)始供暖，滄州熱力、昊天熱力啟動(dòng)供熱帶壓帶溫調(diào)試運(yùn)行。在滄州市城市管理指揮運(yùn)行中心，智慧供熱平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，工作人員緊盯屏幕，隨時(shí)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。通過(guò)平臺(tái)，全市21個(gè)熱力公司、47個(gè)熱源、80余萬(wàn)熱用戶(hù)及總供熱面積和室溫達(dá)標(biāo)率等數(shù)據(jù)一目了然。這是我市城市供熱平臺(tái)的“大腦”反應(yīng)，有了這個(gè)“大腦”，整個(gè)供熱系統(tǒng)能做到“知冷知熱”。

　　記者了解到，供熱期間，全市各供熱場(chǎng)站的重要運(yùn)行數(shù)據(jù)可以通過(guò)加密專(zhuān)線實(shí)時(shí)回傳到供熱平臺(tái)。當(dāng)供熱出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)第一時(shí)間示警，工作人員可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)需要調(diào)控的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，及時(shí)消除隱患。目前，我市基本實(shí)現(xiàn)了“源—站—樓—戶(hù)”熱計(jì)量表全覆蓋，相關(guān)部門(mén)通過(guò)監(jiān)測(cè)安裝在用戶(hù)家中的熱計(jì)量表每天的供水和回水溫度，結(jié)合氣象條件、運(yùn)行歷史數(shù)據(jù)等分析用戶(hù)的供熱冷暖。溫度過(guò)低時(shí)，工作人員會(huì)上門(mén)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，保障用戶(hù)溫暖過(guò)冬。

　　在保障正常供暖的同時(shí)，平臺(tái)還通過(guò)對(duì)用戶(hù)的供熱質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析報(bào)警，根據(jù)實(shí)際供熱需求智能調(diào)整供熱計(jì)劃，從而達(dá)到智慧控制。平臺(tái)還為政府決策提供科學(xué)依據(jù)和實(shí)際工程數(shù)據(jù)支撐，提高政府對(duì)供熱基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)管能力，確保城市供熱安全運(yùn)行。

　　供熱前，工作人員維護(hù)市區(qū)供熱管網(wǎng)。

　　一網(wǎng)“統(tǒng)管” 城管變“智管”

　　一套數(shù)字化城市管理平臺(tái)，讓市、縣（區(qū)）共享同一套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓智慧“大城管”成為現(xiàn)實(shí)。在滄州市城市管理指揮運(yùn)行中心，數(shù)字化城市管理平臺(tái)信息正輪番滾動(dòng)，感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察五大功能，讓城市的園林、市政設(shè)施、工程車(chē)輛、戶(hù)外廣告等板塊的管理更加智能和便捷。

　　市區(qū)某路段路面破損，信息采集員將圖片等信息上傳平臺(tái)后，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員核實(shí)，確定歸屬街道，再派專(zhuān)人維修處理。這是數(shù)字化城市管理在市政設(shè)施方面的一個(gè)縮影。城市管理過(guò)程中出現(xiàn)的道路、排水、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、戶(hù)外廣告等問(wèn)題，都能通過(guò)平臺(tái)體現(xiàn)并予以解決。

　　城市中的各種突發(fā)狀況如何快速反映到管理部門(mén)？市城管局引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，開(kāi)發(fā)出“滄州全民城管”平臺(tái)，為群眾提供方便、快捷、精準(zhǔn)、有效的城市管理案件上報(bào)和處置結(jié)果反饋通道。在這個(gè)平臺(tái)上，每天都有市民發(fā)來(lái)的圖片或文字，比如某路段有不明垃圾、某區(qū)域有井蓋破損、某小區(qū)有亂貼小廣告……市民提供的各類(lèi)信息，讓數(shù)字化城管更精準(zhǔn)。如此，市民既可以以城市主人的視角參與管理，又能享受到智慧城管帶來(lái)的好處。

　　信息聯(lián)通 環(huán)衛(wèi)智能化

　　一輛渣土車(chē)在市郊超速行駛，滄州市智慧城管工程車(chē)輛管理系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到這一情況，對(duì)渣土車(chē)進(jìn)行警告處罰。系統(tǒng)引入渣土車(chē)模塊與環(huán)衛(wèi)車(chē)模塊，通過(guò)在渣土車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)上安裝GPS定位系統(tǒng)和傳感器，及時(shí)“捕獲”渣土車(chē)和環(huán)衛(wèi)車(chē)違規(guī)行為，有效杜絕了渣土運(yùn)輸和環(huán)衛(wèi)作業(yè)過(guò)程中的安全隱患，保障了城市交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生。

　　記者了解到，渣土車(chē)模塊與部平臺(tái)、省平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛靜態(tài)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，通過(guò)實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)視頻，相關(guān)部門(mén)可對(duì)車(chē)輛不按線路行駛、超速行駛等違規(guī)行為進(jìn)行管控；環(huán)衛(wèi)車(chē)模塊則對(duì)每輛車(chē)的行駛、停車(chē)、在線及離線等不同狀態(tài)進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)控，并顯示每輛車(chē)在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、車(chē)牌號(hào)、速度及行駛里程等信息。

　　通過(guò)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，城市環(huán)境衛(wèi)生及渣土運(yùn)輸管理更加科學(xué)、合理、規(guī)范。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，環(huán)衛(wèi)部門(mén)可了解垃圾產(chǎn)生的規(guī)律和趨勢(shì)，優(yōu)化資源配置和服務(wù)策略，同時(shí)優(yōu)化環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的路線和調(diào)度，從而提高作業(yè)效率、擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)服務(wù)覆蓋范圍。

　　“之前城市管理主要靠人工，治理成效相對(duì)較低。現(xiàn)在靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能發(fā)現(xiàn)和自動(dòng)派單，我們開(kāi)展工作有的放矢，不僅節(jié)省了人力，還大大提高了工作效率?！睖嬷菔谐鞘泄芾碇笓]運(yùn)行中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。