民政部：全國養(yǎng)老服務信息平臺上線 提供五大功能“一站式”服務

　　近日，民政部舉行2024年第四季度例行新聞發(fā)布會，聚焦新時代“銀齡行動”介紹有關情況。

　　養(yǎng)老服務司副司長李邦華表示，民政部高度重視養(yǎng)老服務信息化建設，為了促進養(yǎng)老服務資源供需高效對接，讓養(yǎng)老服務更加可及、可感，今年重陽節(jié)試運行全國養(yǎng)老服務信息平臺，今天上午，在“銀鈴行動”的啟動活動上，平臺正式上線運行。

　　據(jù)介紹，平臺堅持適老化設計理念，通過五大功能“一站式”服務，努力打造成各地養(yǎng)老服務政務平臺的總樞紐。主要有五個方面的特色：

　　一是政策資訊一目了然。平臺匯集各級民政部門發(fā)布的養(yǎng)老服務法律法規(guī)、政策文件、標準規(guī)范、辦事指南等實用信息，方便養(yǎng)老服務從業(yè)人員及時掌握政策動態(tài)，更好地調整服務策略，提升服務質量；方便社會公眾“一站式”了解養(yǎng)老領域惠民利民政策措施。

　　二是養(yǎng)老地圖一鍵查找。平臺匯集了全國超過40萬家養(yǎng)老機構、社區(qū)養(yǎng)老服務機構和設施、助餐點的點位信息，以圖文形式進行展示，讓社會公眾可以直觀了解到全國養(yǎng)老服務機構和設施的整體情況。

　　三是場景呈現(xiàn)一網統(tǒng)攬。平臺為社會公眾提供準確、詳實、全面的養(yǎng)老服務資源信息，清晰展示每個養(yǎng)老服務站點的概況、空余床位、服務項目、入住價格和要求、特色服務、咨詢電話等內容，讓養(yǎng)老服務資源供需雙方能夠更加高效地對接。譬如老年人家屬想為老年人尋找合適的養(yǎng)老機構，可以通過選擇區(qū)域、機構性質、醫(yī)療條件、機構位置等信息，快速篩選出符合條件的養(yǎng)老機構，信息獲取的效率顯著提高。

　　四是服務事項一站辦理。隨著與省級服務平臺完成對接，平臺將實現(xiàn)在線辦理養(yǎng)老服務津補貼申領、養(yǎng)老機構備案等業(yè)務，進一步方便群眾，提高辦事效率。

　　五是雙平臺一鍵互鏈。全國養(yǎng)老服務信息平臺與“銀齡行動”信息服務平臺已經實現(xiàn)了一鍵關聯(lián)，社會公眾可以輕松地在兩個平臺之間切換。老年人在實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的同時，也可以參與社會活動，實現(xiàn)“老有所為”。（人民網）