我為群眾辦實(shí)事 | “工會(huì)+”創(chuàng)新服務(wù)惠民生 拉動(dòng)以舊換新成交額破1500萬(wàn)元

　　京東家電通過(guò)國(guó)家補(bǔ)貼、京東補(bǔ)貼，為全市工會(huì)會(huì)員開展家電以舊換新工會(huì)會(huì)員專場(chǎng)補(bǔ)貼活動(dòng)；市總工會(huì)普惠辦攜手蘇寧易購(gòu)，為全市工會(huì)會(huì)員開展會(huì)員專場(chǎng)手機(jī)補(bǔ)貼活動(dòng)……今年，市總工會(huì)積極探索“工會(huì)+”服務(wù)新模式，通過(guò)整合社會(huì)資源、搭建數(shù)智平臺(tái)，陸續(xù)開展特色會(huì)員福利活動(dòng)。截至目前，拉動(dòng)職工消費(fèi)品以舊換新成交額突破1500萬(wàn)元。

　　聚焦職工多元化需求，市總工會(huì)精心策劃“助企惠民·福利補(bǔ)貼”“以舊換新·關(guān)愛職工”等主題服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)合30余家品牌企業(yè)推出家電、家居、數(shù)碼產(chǎn)品專項(xiàng)補(bǔ)貼。通過(guò)“工會(huì)補(bǔ)貼+企業(yè)讓利”的疊加優(yōu)惠模式，職工會(huì)員享受最高達(dá)40%的置換補(bǔ)貼，既促進(jìn)綠色消費(fèi)升級(jí)，又切實(shí)減輕職工家庭負(fù)擔(dān)。

　　服務(wù)創(chuàng)新不止于線下。市總工會(huì)依托“張工云惠”線上普惠平臺(tái)，引入智慧零售、本地生活等第三方服務(wù)資源，構(gòu)建起涵蓋購(gòu)物、家政、文化等8大類服務(wù)的數(shù)字化生態(tài)圈。平臺(tái)采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為50萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供"千人千面"的精準(zhǔn)推薦，實(shí)現(xiàn)從需求匹配到售后服務(wù)全流程在線辦理?！艾F(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指就能享受工會(huì)專屬優(yōu)惠，還能預(yù)約家政保潔服務(wù)，特別方便?！蹦称髽I(yè)職工王女士對(duì)平臺(tái)的便捷性贊不絕口。

　　“我們將持續(xù)深化‘工會(huì)+’服務(wù)內(nèi)涵，年內(nèi)計(jì)劃新增健康管理、技能培訓(xùn)等民生服務(wù)模塊。”市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)線上線下深度融合，打造立體化服務(wù)體系，讓工會(huì)“服務(wù)圈”與職工“生活圈”同頻共振，持續(xù)提升職工群眾的獲得感、幸福感。（記者 鄭媛媛）