全面實行預約診療！堅決杜絕隨意停診！優(yōu)先保障門急診運行！張家口市防疫辦對醫(yī)療機構落實疫情防控二十條做出部署

張家口新聞網(wǎng)訊   為全面貫徹落實第九版防控方案和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制進一步優(yōu)化疫情防控工作的二十條措施，近日，張家口市防疫辦就全市各級各類醫(yī)療機構疫情期間醫(yī)療服務保障工作進行再部署，根據(jù)全市實際情況，進一步細化了醫(yī)療服務保障措施。要求醫(yī)療機構除做好應急準備，加強日常防護等事項外，還要加強疫情處置和特殊人群服務保障，設置市級心理咨詢熱線，接聽群眾相關心理咨詢。

市防疫辦要求，各級各類醫(yī)院要做好應急準備。依據(jù)第九版防控方案和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制公布的進一步優(yōu)化疫情防控的二十條措施，制定醫(yī)務人員、患者感染和陽性感染者輸入醫(yī)院的應急處置預案，加強關鍵崗位醫(yī)務人員輪崗備崗，特別是急救站、急診科、透析室、手術室、重癥監(jiān)護室、分娩室等關鍵部位不得因人力不足出現(xiàn)停診，全力保障醫(yī)院正常診療秩序不受影響。

要加強日常防護。醫(yī)院發(fā)熱門診、黃碼病區(qū)、緩沖病房、門急診、醫(yī)技科室、手術室、消毒供應室、藥房等重點部位日常從事診療活動要按照二級防護標準（可著隔離衣）從事預檢分診、檢查檢驗、藥品調(diào)劑、門急診治療等活動，餐廳、警衛(wèi)室等人流量較大的場所工作人員執(zhí)行與重點部位同等防護等級。醫(yī)療機構按照第九版防控方案（重點機構）做好工作人員日常健康監(jiān)測、核酸檢測和日常管理。

要加強預檢分診管理。對進入醫(yī)療機構的患者和陪護人員全部進行癥狀監(jiān)測和流行病學調(diào)查，查驗健康碼、行程碼、掃場所碼。對于存在異常的全部引導至發(fā)熱門診進行留觀，期間間隔24小時開展2次核酸檢測。不具備核酸檢測能力的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，要加強與轄區(qū)發(fā)熱門診的聯(lián)系，對于排查發(fā)現(xiàn)的相關患者及時進行轉診，期間可先行開展抗原檢測。

要加強發(fā)熱門診建設。二級以上綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院和傳染病醫(yī)院要建設標準發(fā)熱門診，其他各級各類醫(yī)療機構均設置發(fā)熱篩查門診，用于留觀有流行病學史和新冠肺炎相關癥狀的患者，隔離留觀期間采取抗原檢測、核酸檢測、C T檢查等多種方式進行排查，對于24小時內(nèi)不能排除的，可延長隔離留觀時間至48小時。對于設置“黃碼病區(qū)”的醫(yī)療機構，可以將發(fā)熱門診并入黃碼病區(qū)，集中救治資源。對發(fā)熱門診定期開展環(huán)境核酸檢測。

要加強診療秩序管理。各級各類醫(yī)療機構全面實行“預約診療為主、線下掛號為輔”的預約診療模式,進一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”線上復診、線下配送作用，進一步規(guī)范醫(yī)療機構診療秩序，減少群眾在醫(yī)療機構內(nèi)部等候時間。

要加強住院病區(qū)管理。各級各類醫(yī)院要規(guī)范設置緩沖病區(qū)（病房），對所有新入院患者及陪護人員開展核酸檢測，在緩沖病區(qū)（病房）至少留觀48小時，期間進行癥狀監(jiān)測，每24小時進行1次核酸檢測，無異常后轉入普通病區(qū)。加強住院病區(qū)管理，住院患者非必要不陪護，在院期間全部嚴格閉環(huán)管理。

要加強感控管理。各級各類醫(yī)療機構要加強全員感控培訓，特別要加強第三方外包服務人員培訓，考核合格后方能上崗。要建立健全院感感控管理制度，配足配齊專職院感工作人員。對發(fā)熱門診、黃碼病區(qū)等風險崗位工作人員要實行閉環(huán)管理，作業(yè)期間加強個人防護，每日進行核酸檢測，作業(yè)結束或輪班換崗時嚴格進行居家健康監(jiān)測。

要加強宣傳引導。加強患者、陪護人員和工作人員健康培訓，通過海報、電子屏和宣傳欄等加強新冠肺炎防控知識宣傳。提醒群眾注意個人衛(wèi)生，落實戴口罩、勤洗手（免洗手消）、保持社交距離等防疫措施。同時各級各類醫(yī)院要對外開通公布診療熱線電話，積極回應群眾訴求。

要加強培訓演練。開展新冠肺炎預防、感控、救治、核酸采樣、核酸檢測知識培訓、考核和演練。加強對基層醫(yī)療機構的培訓和指導，提高基層醫(yī)療機構新冠肺炎發(fā)現(xiàn)和鑒別能力。市級各專業(yè)質(zhì)控中心要針對本學科專業(yè)特點，制定本學科新冠肺炎診療技術指南，特別是感染病科、呼吸科、重癥醫(yī)學科等重點學科要開展專項培訓。

要加強疫情處置。對發(fā)現(xiàn)陽性感染者的醫(yī)療機構，要按照第九版防控方案立即向屬地報告，在當?shù)丶部貦C構的指導下，及時規(guī)范做好疫情處置，并對場所進行終末消毒，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格重新啟用。相關疫情處置部門不能對醫(yī)療機構簡單化“一封了之”，要堅持“非必要不封控”的原則科學處置疫情，堅決杜絕隨意停診；確需封控處理的醫(yī)療機構，要優(yōu)先保障門急診運行，其他部位按照“快封快解”要求，妥善處置疫情，風險消除后，第一時間恢復日常醫(yī)療服務。各級各類醫(yī)療機構加強信息公開，對疫情防控需要臨時停診的，要通過醫(yī)院微信公眾號等平臺向社會公布。

要加強特殊人群服務保障。各縣區(qū)和省市直醫(yī)院均設置“黃碼病區(qū)”，收治高風險區(qū)域和隔離點患者，并向社會公示。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”作用，滿足高風險區(qū)域和隔離點群眾常見病、多發(fā)病復診購藥需求。對于確需前往醫(yī)療機構就診的，充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體分級診療機制，常見病、多發(fā)病一般在本轄區(qū)醫(yī)療機構就診，危急重癥、疑難雜癥視情況進行遠程會診或按規(guī)定程序轉至上級醫(yī)療機構就診。

市級設置心理咨詢熱線（0313-5039099），接聽群眾相關心理咨詢，預防與減輕疫情所致的心理困擾，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。（記者 武雅楠 通訊員 單曉飛）

編輯：呂永清